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FAQ

Questions fréquentes sur la location de benne

Volume, déchets acceptés, autorisation de voirie, durée, livraison : les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent.

Avant de louer

Les réponses à vos questions

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nous posent le plus souvent nos clients, particuliers comme professionnels. Elles sont classées par thème pour que vous trouviez rapidement l’information. Si votre question n’y figure pas, un appel au 07 46 72 90 01 suffit.

Choisir sa benne

Taille et type de benne

Quelles tailles de bennes proposez-vous ?

Sept volumes : 3, 6, 8, 10, 15, 20 et 30 m³. Les petits volumes conviennent aux déchets lourds et aux accès étroits, les grands volumes aux déchets légers en grande quantité.

Comment savoir quel volume choisir ?

Le volume dépend de la nature des déchets autant que de leur quantité. Les déchets lourds (gravats, terre) vont dans des bennes de 3 à 6 m³, les déchets légers dans des 8 ou 10 m³. Notre page tailles de bennes donne les repères.

Que signifie benne DIB ?

DIB veut dire déchets industriels banals : c’est une benne qui accepte un mélange de déchets non dangereux (bois, plastique, plâtre, mobilier…).

Peut-on commander deux bennes en même temps ?

Oui, par exemple une benne à gravats et une benne à bois sur le même chantier. C’est souvent plus économique qu’une grande benne en mélange.

Quel volume de benne choisir pour mon chantier ?

Tout dépend de la nature des déchets. Pour des gravats ou de la terre, très lourds, on reste sur 3 à 6 m³. Pour des déchets légers et encombrants (bois, branchages, mobilier, DIB), une 8 ou une 10 m³ est plus logique. Décrivez-nous le chantier, on vous conseille la taille juste.

Peut-on mélanger plusieurs types de déchets ?

Oui, avec une benne DIB / tout-venant prévue pour le mélange. En revanche, une benne annoncée « gravats propres » ou « déchets verts » doit le rester : un mélange non prévu oblige à retrier et peut modifier le prix final.

Déchets

Ce que vous pouvez mettre dans la benne

L’amiante est-il accepté ?

Non, jamais. L’amiante relève d’entreprises spécialisées et de filières dédiées.

Et les pots de peinture vides ?

Les pots contenant des résidus de peinture ou de solvants sont des déchets dangereux : déposez-les en déchèterie.

Les matelas sont-ils acceptés ?

Oui, dans une benne DIB / tout-venant.

Peut-on jeter un frigo ou une machine à laver ?

Non, l’électroménager suit la filière des équipements électriques : reprise par le vendeur ou déchèterie.

Quels déchets sont interdits dans la benne ?

Amiante, peintures et solvants, huiles, produits chimiques, pneus, bouteilles de gaz, batteries et équipements électriques ne vont pas en benne. Ces déchets dangereux ou spécifiques suivent des filières dédiées. En cas de doute, demandez-nous avant de charger.

Livraison et emplacement

Poser la benne

Quelle place faut-il prévoir ?

Environ 3 m sur 2 m pour une 3 m³, 4 m sur 2,5 m pour une 10 m³ et jusqu’à 7 m sur 2,5 m pour une 30 m³, plus l’espace de manœuvre du camion.

Le camion peut-il passer sous un porche ?

Il faut une hauteur libre importante pour déposer la benne. Donnez-nous les dimensions du passage : on vous dit si c’est possible.

Intervenez-vous hors de Blois ?

Oui, dans un rayon d’environ 25 km. Consultez nos zones d’intervention.

Faut-il une autorisation pour poser une benne devant chez moi ?

Sur votre terrain privé (cour, allée, jardin), aucune démarche n’est nécessaire. Sur le trottoir ou la chaussée, il faut une autorisation d’occupation du domaine public délivrée par la mairie de la commune. Prévoyez la demande quelques jours à l’avance ; nous vous indiquons les dimensions exactes de la benne pour la remplir.

La benne peut-elle abîmer mon allée ?

La benne est posée sur ses patins par un camion. Sur un enrobé récent ou un pavage fragile, on peut glisser des madriers dessous pour répartir la charge. Signalez-nous la nature de votre sol au moment du devis.

Livrez-vous aussi le samedi ?

Les créneaux se calent au moment de la commande selon le planning des tournées. Indiquez-nous vos contraintes de date et d’horaire : on cherche la solution la plus pratique pour vous.

Durée et prix

Location et tarifs

Où trouver vos prix ?

Sur notre page tarifs, avec des prix indicatifs à partir de. Le prix exact figure sur votre devis gratuit.

Le prix comprend-il le traitement des déchets ?

Oui : livraison, location, enlèvement, transport et traitement sont inclus.

Peut-on prolonger la location ?

Oui, appelez-nous avant la date d’enlèvement prévue.

Combien de temps puis-je garder la benne ?

La durée de location est fixée dans le devis selon votre chantier : quelques jours pour un débarras, davantage pour une rénovation. Si vous avez besoin de prolonger, appelez-nous avant la date prévue d’enlèvement.

Jusqu’où peut-on remplir la benne ?

Jusqu’au bord supérieur, jamais au-dessus. Une benne qui déborde ne peut pas être transportée en sécurité : il faudrait la décharger en partie avant l’enlèvement. Pour les gravats, le poids compte autant que le volume.

Professionnels

Questions des artisans et entreprises

Pouvez-vous programmer des échanges réguliers ?

Oui, sur un chantier qui dure, on organise des échanges de benne pleine contre benne vide selon l’avancement de vos équipes.

Fournissez-vous un justificatif d’enlèvement ?

Oui, chaque enlèvement peut faire l’objet d’un justificatif indiquant la nature et le volume des déchets, à conserver avec vos documents de chantier.

Peut-on facturer par chantier ?

Oui, indiquez-nous la référence ou l’adresse du chantier à chaque commande : la facturation suit.

Livrez-vous tôt le matin ?

La benne peut être posée la veille ou en début de journée selon le planning des tournées, pour que vos équipes trouvent le chantier prêt.

Après la location

Enlèvement et suites

Que deviennent mes déchets ?

Ils partent vers une installation adaptée à leur nature : concassage pour les gravats, compostage pour les végétaux, valorisation pour le bois, tri pour le tout-venant.

Que faire si la benne est pleine plus tôt que prévu ?

Appelez-nous : on avance l’enlèvement ou on organise un échange contre une benne vide.

Mode d’emploi

Votre benne en 5 étapes

  1. 01

    Vous nous appelez

    Par téléphone ou via le formulaire, vous décrivez votre chantier : nature des déchets, volume estimé, adresse et date souhaitée. On vous aide à trancher entre deux tailles si vous hésitez.

  2. 02

    Un devis clair

    Vous recevez un prix détaillé qui comprend la livraison, la durée de location, l’enlèvement et le traitement des déchets. Pas de ligne cachée au moment de la facture.

  3. 03

    Livraison de la benne

    Le camion pose la benne à l’endroit convenu, sur votre terrain ou sur la voie publique si vous avez l’autorisation. On vérifie l’accès, la pente et la nature du sol avant de déposer.

  4. 04

    Vous remplissez

    Vous chargez à votre rythme, sans dépasser le bord supérieur et en respectant le type de déchets prévu. Un doute sur un déchet ? Un coup de fil suffit avant de le jeter.

  5. 05

    Enlèvement et traitement

    Au jour convenu, la benne est reprise et ses déchets partent vers une filière adaptée : recyclage des gravats, valorisation du bois et des végétaux, tri du tout-venant.

Une autre question ?

Appelez-nous au 07 46 72 90 01 ou écrivez-nous via le formulaire : réponse rapide.